Статьи

Потому что проблема не в рекламе, не в цене, и не в качестве услуги. Проблема в том, что Вы не можете показать ценность вашей услуги для потенциального клиента.

Кризис пока не ослабил свою мертвую хватку, клиенты становятся все более придирчивым и экономными, соответственно тех, кто без проблем до этого мог позволить себе любую услугу за любые деньги становится все меньше.

Для выстраивания рабочей системы продаж классический отдел мы делим на три отдела:

Итак, что можно сделать прямо сейчас для увеличения объема продаж в вашем учебном центре.

Ваши клиенты делятся на 3 типа:

Что пишется в резюме?

В продажах все упирается в формулы. Для того чтобы работать по тем, которые нам нужны, экономических факультетов заканчивать не обязательно, а вот практический никогда не помешает.

Итак, второй вид маркетинга – директ-маркетинг, то есть прямой маркетинг. В чем он заключается?

Клиенты бывают разные и различные способы привлечения клиентов к вам приводят различных клиентов. Если вы строите бизнес под себя и выбираете с кем вам охота работать, а с кем нет, то у вас, как правило, наиболее лояльные клиенты.

Frontend продуктами мы набираем базу и дальше уже делаем продажи нашим «теплым клиентам», купившим или получившим бесплатно наш frontend продукт.

А секрет в том, что на frontend продуктах мы не зарабатываем. То есть, это могут быть бесплатные или очень дешевые книги, аудио или видеодиски, семинары или вебинары (семинары через интернет), различные видео презентации и т.д.

Намного лучше работают двухшаговые продажи. То есть, когда мы не сразу пытаемся что-то продать, а когда выстраиваем систему из двух ступенек. Первая ступень: получить себе потенциальных клиентов, заинтересованных в Ваших услугах.

В первую очередь достаточно быстро перехватить клиентов конкурентов. Затем, когда кризис будет заканчиваться и начнется волна роста, тогда вы сможете этих клиентов монетизировать. Но для того, чтобы это сделать, необходимо, выстраивать целый цикл необходимых мероприятий по развитию продаж.

Что происходит, когда наступает кризис? Продажи падают, платежеспособность снижается, идут задержки платежей, происходит не возврат дебиторки. Во многих учебных центрах возникает тоска и уныние, но не во всех. Некоторые наоборот сейчас поднимаются и у них растут обороты.

Что делать учебным центрам, которые тоже вынуждены начать сильно экономить, так как количество клиентов у них резко сократилось? Есть ли выход?

Думаю, того что я Вам перечислил, вполне хватит, чтобы сделать небольшой аудит отдела продвижения Вашей деятельности.

Знаете ли Вы что известная сеть американских магазинов Wal-Маrt использует 537! результативных способов для привлечения клиентов в свои магазины?

Есть один, очень важный критерий оценки эффективности Вашей работы - это количество денег на Вашем расчетном счете.